In unseren letzten Artikeln über den Projektauftakt und Design Thinking haben wir sie bereits kurz angesprochen – Personas. Diese fiktiven Charaktere bündeln die Merkmale Ihrer Zielgruppe und helfen dabei, sich ein genaueres Bild möglicher Kundinnen und Kunden machen zu können. Diese Erkenntnisse können vielseitig Anwendung finden – von der Erstellung von Blogposts und Marketingaktivitäten mit…
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